Hoe kunnen we je helpen?

Natuurlijk! Vul het formulier in op deze pagina. Graag ontvangen wij zo veel mogelijk informatie voor uw aanvraag om u een goed beeld te kunnen geven.

Zeker! Ons bezoekadres is Molenvaart 357A, Breezand. U kunt op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 – 17.15u altijd even bij ons binnenlopen, we helpen u graag!

Wij zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 17.15 uur.

De webshop is 24/7 geopend!

Klik op de link hieronder om de leveringsvoorwaarden te bekijken.

Leveringsvoorwaarden-voor-de-Grafimediabranche-januari-2022

Bekijk hieronder de leveringsvoorwaarden.

Leveringsvoorwaarden-bij-SIGN-NL-2022

Ja, wij bieden altijd een gratis check op de bestanden die u heeft geupload! Mocht er iets niet goed zijn, nemen wij hierover contact met u op. U kunt er dan voor kiezen om zelf het bestand aan te passen of om dit door ons te laten doen. Laat u dit door ons doen? let er wel op dat er dan extra kosten bij kunnen komen.

Zeker! Ons DTP-team helpt u graag met het maken van een mooi, passend ontwerp geheel naar uw wens. Neem hiervoor gerust contact met ons op.

T: 0223-521280
M: info@rowa.nl

Ja, dit kan! Heeft u bijvoorbeeld 4 spandoeken besteld met verschillende ontwerpen? Dan kunt u 4 verschillende designs uploaden.

Ja zeker, u vind uw bestelhistorie terug in uw account onder ‘bestellingen’. In dit overzicht vind u alle voorgaande orders die u besteld heeft via de webshop.

Bevestigd: Uw bestelling is goed ontvangen.
– Heeft u uw bestanden al geüpload? Wij controleren deze zo snel mogelijk.

Bestanden afgekeurd: Mocht uw bestand niet voldoen aan de voorwaarden ontvangt u van ons een mail met de reden waarom deze is afgekeurd. U kunt uw bestand wijzigen en opnieuw aanleveren.

In productie: Wanneer uw bestanden kloppen gaan we voor u aan de slag!

Verzonden: Uw bestelling is onderweg. U ontvangt een Track & Trace code in de mail.

Verwerken: Uw bestelling staat in de wacht. Mocht u hier zelf om gevraagd hebben, neem dan contact met ons op wanneer de order door kan gaan. Hebben wij de status in de wacht gezet? We gaan zo snel mogelijk met uw order aan de slag!

U kunt met onze handige besteltool heel gemakkelijk producten samenstellen naar uw wens en met uw eigen ontwerp. Hieronder leest u stap voor stap hoe dit werkt.

Bestelproces: ik heb al een ontwerp

1. Geef aan dat u al een design heeft.

2. Kies het product. Kies via het productmenu of via de zoekbalk een product dat u graag wil bestellen.

3. Stel uw product samen. Het juiste product gevonden? Klik dan op ‘beginnen met bestellen’. U wordt nu naar de besteltool geleid. In deze tool kunt u het product stap voor stap samenstellen. Wanneer u uit alle eigenschappen een optie heeft gekozen, verschijnt er een prijs/oplage tabel.

4. Bestanden uploaden. Nu kunt u uw designbestanden uploaden. Let er goed op dat uw bestanden aan de aanlevervoorwaarden voldoen. Levert u liever later uw design aan? Voeg dan uw product toe aan de winkelmand zonder upload.

5. Check uw winkelwagentje. Klopt alles? Ga dan door naar afronden. Vul uw gegevens in en check ook dit goed. Kies als laatste voor de gewenste betaalmethode, wanneer alles is ingevuld kunt u de bestelling bevestigen. Wij krijgen direct uw bestelling binnen en gaan er z.s.m. aan de slag!

IDeal: Wij ontvangen uw betaling direct.
1. Kies uw bank
2. Log in in uw bankaccount
3. Rond de betaling af.

Handmatig overboeken
U vindt onze betaalgegevens op de factuur. Vermeld altijd uw ordernummer.

Dit is afhankelijk van de leverdatum, u kunt hiervoor het beste even contact met ons opnemen.

T: 0223-521280
E: info@rowa.nl

Zeker, u kunt bij het afronden van uw bestelling kiezen om uw bestelling af te halen. Dit kan van maandag t/m vrijdag tussen 8.00-17.15uur op het volgende adres: Molenvaart 357A, 1764AR Breezand.